Vegana diz ter sido humilhada em KFC da Inglaterra

da redação da Menu

Uma vegana disse ter se sido humilhada por atendentes de uma loja do KFC em Londres, que serviram a ela um sanduíche de frango no lugar de um vegano e deram risada por causa do fato.

Vanessa Franco disse ao site The Independent que pediu um hambúrguer vegano, novidade no cardápio da rede de fast-food, pelo drive-thru da loja, mas recebeu a versão normal.

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Depois de três mordidas, ela percebeu que havia alguma coisa estranha e voltou ao restaurante para reclamar com os funcionários. Segundo Vanessa, eles confirmaram a troca e riram quando ela percebeu a diferença. “Eles disseram que eu deveria saber que era frango”, afirmou Vanessa.

Após reclamar com o gerente da loja, ela recebeu o sanduíche correto, mas ele não estava bem cozido. “Ninguém se desculpou. Todos os funcionários estavam me encarando. Me senti humilhada e traumatizada por terem se divertido às custas de meu estilo de vida”, disse.

A rede de fast-food se desculpou publicamente. “Estamos realmente tristes pelo que aconteceu. Nosso hambúrguer vegano foi lançado há um mês e o fazemos com muito cuidado, tomando cuidado com todos os processos para que ele seja servido corretamente”, disse um porta-voz da empresa.

Os funcionários da unidade passarão por um novo treinamento e a cliente foi convidada a comer de graça em um dos restaurantes da rede como forma de compensar o ocorrido.

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